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Ultimo aggiornamento: 6 novembre 2026

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Chi è responsabile dei tuoi dati

Il titolare del trattamento è l’editore del sito, un imprenditore individuale che opera con la denominazione commerciale ECOMMERCE DYNAMICS e il marchio Miellerie de Provence, Espace Eole, Hall B, 70 rue de la Coquillade, 13540 Aix-en-Provence, Francia. Tutti i dettagli sono riportati nelle note legali. Per qualsiasi domanda: contact@mielleriedeprovence.com.

Quali dati raccogliamo e perché

I tuoi ordini: nome, indirizzi di fatturazione e di consegna, e-mail, numero di telefono e contenuto dell’ordine. Li utilizziamo per preparare, spedire e fatturare il tuo ordine e per tenerti informato (esecuzione del contratto), e successivamente per la nostra contabilità (obbligo di legge).
Pagamento: gestito direttamente da Stripe. Non vediamo mai il numero della tua carta; riceviamo soltanto la conferma del pagamento.
Il tuo account cliente, se ne crei uno: credenziali di accesso, indirizzi e cronologia degli ordini.
I tuoi messaggi (modulo di contatto o e-mail): per risponderti.
La newsletter, se ti iscrivi: il tuo indirizzo e-mail, per inviarti le nostre novità (consenso). Ogni e-mail contiene un link per annullare l’iscrizione.
Recensioni e commenti: il nome visualizzato e il testo che pubblichi; il tuo indirizzo IP e il tuo browser servono a filtrare lo spam.
Prospezione commerciale: contattiamo aziende (hotel, gastronomie, regali aziendali) al loro indirizzo professionale pubblico, sulla base del nostro legittimo interesse. Ogni messaggio ti consente di opporti rispondendo “STOP”.
Sicurezza del sito: indirizzi IP e log tecnici, per proteggere il sito da attacchi e bot (legittimo interesse).
Statistiche e pubblicità, solo con il tuo consenso: vedi “Cookie” più avanti.

Con chi li condividiamo

I tuoi dati non vengono mai venduti. Sono affidati unicamente ai fornitori di servizi di cui abbiamo bisogno:

IONOS (hosting del sito, Francia) e Cloudflare (distribuzione e protezione del sito);
Stripe (pagamento);
Sendcloud e La Poste – Colissimo (etichette di spedizione e consegna dei pacchi);
Amazon Web Services (e-mail relative agli ordini e newsletter, server a Parigi) e Microsoft 365 (la nostra casella di posta);
Automattic – Akismet (filtro antispam dei commenti);
Google (Analytics, Ads e Merchant Center), solo se accetti statistiche e pubblicità.

Alcuni di questi fornitori possono trattare dati negli Stati Uniti. Tali trasferimenti sono coperti dal Data Privacy Framework UE-USA o dalle clausole contrattuali tipo della Commissione europea.

Per quanto tempo li conserviamo

Ordini e fatture: 10 anni (obbligo contabile).
Account cliente: fino alla sua cancellazione, su semplice richiesta.
Messaggi: 3 anni dopo il nostro ultimo scambio.
Newsletter: fino alla cancellazione dell’iscrizione.
Prospezione commerciale: 3 anni dall’ultimo contatto; inserimento immediato nella nostra lista di esclusione dopo uno “STOP”.
Log di sicurezza: alcune settimane.
La tua scelta sui cookie: 6 mesi, dopodiché te la chiediamo di nuovo.

Cookie

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I tuoi diritti

Puoi chiedere l’accesso ai tuoi dati, la loro rettifica, cancellazione o portabilità, la limitazione del trattamento, oppure opporti al trattamento, e puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. Scrivici a contact@mielleriedeprovence.com; rispondiamo entro un mese. Se ritieni che i tuoi diritti non siano rispettati, puoi presentare un reclamo alla CNIL, l’autorità francese per la protezione dei dati (www.cnil.fr).

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